Na madrugada desta sexta-feira (23), clientes da LATAM, no Aeroporto Internacional 2 de Julho, ficaram revoltados com o cancelamento do voo 3891 com destino a Fortaleza. De acordo com os próprios funcionários da companhia, a decisão já havia sido tomada à 1h45, mas os clientes só foram avisados às 4h15. Um funcionário da empresa chegou a explicar o que cada passageiro tinha direito e, quando questionado sobre a demora de até 30 minutos para cada atendimento, ele respondeu: “Você está no Brasil!”. Revoltado, o público aplaudiu ironicamente o preposto da LATAM. O voo era para sair às 5h15, mas os passageiros só devem embarcar as 11h20.
