O posto do SAC Rodoviária, em Salvador, terá seu horário de atendimento ampliado a partir da próxima segunda-feira (08/06). A unidade passará a funcionar das 7h às 21h, de segunda a sexta-feira, e das 8h às 12h, aos sábados. A mudança aproxima o expediente do posto ao das grandes unidades localizadas nos shoppings da capital, como Barra, Bela Vista, Shopping da Bahia e Salvador Shopping.
Além da ampliação do horário, o SAC Rodoviária passará a operar em modelo híbrido de atendimento. De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h, os cidadãos serão atendidos por ordem de chegada, com distribuição limitada de senhas. Já no período das 16h às 21h, o atendimento será realizado exclusivamente mediante agendamento prévio. Aos sábados, o funcionamento será 100% por agendamento. As marcações devem ser feitas pelo aplicativo ou portal ba.gov.
Inaugurado em 20 de janeiro de 2026, o SAC Rodoviária é o 14º posto da rede na capital baiana, e registrou a marca de 33,7 mil atendimentos em seus primeiros quatro meses de funcionamento — uma média diária de quase 450 cidadãos assistidos. O principal serviço procurado na unidade é a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), que somou cerca de 24 mil solicitações, correspondendo a 70% do volume total.
Para esclarecer dúvidas ou obter mais informações, os cidadãos podem acessar o site institucional do SAC, o perfil no Instagram (@sacgovba) ou entrar em contato com o call center pelos números (71) 4020-5353 (para ligações de celular) e 0800 071 5353 (para telefone fixo) em Salvador.
